Preguntas Frecuentes

Contamos actualmente con 3 sucursales en Bolivia:                              

  • En el departamento de La Paz.
  • En el departamento de Santa Cruz.
  • En el departamento de Cochabamba.

INFOACTIVA cumple con una serie de procedimientos y Normativas de Seguridad Industrial y Corporativa, que incluyen   personal de seguridad las 24 horas, sistemas de vigilancia monitoreados, sensores de humo y movimiento. Además de cajas especialmente diseñadas para la custodia de documentos

Contamos con sistemas de solicitudes via WEB y por Whatsapp y los tiempos de entrega estan normados y controlados. Contamos con una central de consultas a nivel nacional y se manejan 2 tipos de requerimientos: Solicitud de consulta normal y Solicitud de consulta urgente.

La solicitud de consulta se realiza  a la Central de Consultas vía sistema WEB. Existen 2 tipos de solicitudes:

  • Consulta Normal: Cuando la solicitud del documento es física, es entregada al día hábil siguiente de realizada la consulta. Si la solicitud es electrónica, hasta en 1 hora
  • Consulta Urgente: Cuando la solicitud del documento es física, es entregada hasta en 2 a 3 horas  de realizada la consulta. Si la solicitud es electrónica, hasta en 1 hora

Tamaño estándar internacional para la conservación documental (30x40x25)

  • Auto armable, de una sola pieza incluyendo la tapa.
  • Peso máximo de contenido documental: 22 kg.
  • Ranura para colocado de Precinto de Seguridad.
  • Código de barras (número de caja)
  • Fácil Manipulación.
  • Custodia y Administración de Archivo.
  • Administración de Archivo en Sitio.
  • Digitalización de documentos.
  • BPM-Automatización de Procesos.
  • Administración de archivos de imágenes digitalizadas.
  • Resguardo de Medios Magnéticos.
  • Destrucción de documentos.
  • Organización documental e inventariado de documentos.
  • Asesoría en gestión documental.

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